Si riportano nel seguito i modelli di contrattualistica delle offerte online wekiwi per una più agevole consultazione da parte degli stakeholders.

Energia Elettrica – Clientela domestica

  1. Offerta con Carica a prezzo indicizzato
  2. Offerta standard a prezzo indicizzato (senza Carica)

Energia Elettrica – Clientela microbusiness

  1. Offerta con Carica a prezzo indicizzato
  2. Offerta standard a prezzo indicizzato (senza Carica)

Gas Naturale – Clientela domestica

  1. Offerta con Carica a prezzo indicizzato
  2. Offerta standard a prezzo indicizzato (senza Carica)

Gas Naturale – Clientela microbusiness

  1. Offerta con Carica a prezzo indicizzato
  2. Offerta standard a prezzo indicizzato (senza Carica)

 

CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA

 

Si allega inoltre un manuale descrittivo dell’offerta wekiwi, destinato a intermediari professionali (es. comparatori d’offerta online e broker), che illustra le caratteristiche delle offerte wekiwi, le modalità di sottoscrizione del contratto online, gli script di vendita da adoperare.

 

MANUALE SULL’OFFERTA WEKIWI E SCRIPT DI VENDITA

 

 

MODULISTICA

  1. Modulo reclami
  2. Modulo richiesta rettifica di fatturazione
  3. Livelli di qualità
  4. Fatturazione di importi anomali